Politica Comercial

Política de Privacidade

A Squeeze – Strong Life compromete-se em manter as informações dos nossos clientes sob sigilo, sendo utilizadas única e exclusivamente para fins de comercialização, ofertas e entrega dos produtos.

Somente enviaremos e-mail sobre ofertas de produtos e serviços ou de conteúdo de nutrição e saúde, exceto quando o usuário solicitar a retirada do e-mail de nosso cadastro.

Para garantir sua segurança disponibilizamos de:

Selo Google Safe Browsing: A tecnologia de Navegação segura do Google examina bilhões de URLs por dia à procura de websites não seguros. Todos os dias, o Google descobre milhares de novos sites não seguros,  muitos deles são websites legítimos que foram comprometidos. Quando detectados esse tipo de site, exibem-se avisos na Pesquisa do Google e nos navegadores da Web. O usuário pode pesquisar para saber se um website, no momento, é perigoso de se visitar.

Bcash: Disponibiliza o recurso chamado “Validação dos dados da transação” que oferece mais segurança durante a troca de informações entre a loja virtual e o Bcash.

Mercado Pago: Plataforma que permite receber e fazer pagamentos online. Com a ferramenta, o usuário pode realizar compras em sites associados ao serviço através de boleto ou cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento) ou débito em conta corrente.

 

Passo a Passo para Comprar

1º Escolhendo os produtos

Em nossa página inicial você irá visualizar os nossos produtos com ofertas especiais. Encontrando o produto desejado, basta clicar em sua foto para abrir toda a descrição. Definido o produto clique no botão "comprar".

2º Seu carrinho

O que é carrinho de compras? Quando você clica no botão "comprar", seu produto vai para um "Carrinho de Compras Virtual".

Caso deseje acrescentar mais algum item ao seu carrinho, basta clicar no botão "Continuar Comprando"  Como calcular o valor do frete? No seu carrinho você encontrará um campo para digitar seu cep e confirmar as modalidades e prazos de entrega disponíveis para sua cidade.

3º Crie seu cadastro

Para concluir sua compra será necessário a realização de um pequeno cadastro.

4º Escolhendo a forma de pagamento

Boleto Bancário: Pode ser pago em qualquer banco até a data de vencimento, inclusive casas lotéricas e algumas agências dos Correios. A confirmação de pagamento via boleto é automática, sem necessidade de envio de comprovante, sendo confirmada pelo banco em 1 dia útil.

Depósito: O pagamento via depósito poderá ser efetuado em qualquer agência do Banco do Brasil.

Mesmo não sendo correntista, basta ir até um caixa eletrônico, preencher o envelope e depositar a quantia. Após o pagamento é necessário enviar um e-mail com os dados do seu comprovante: squeezestronglife@gmail.com

Transferência Bancária: Correntistas do Banco do Brasil podem efetuar transferência através do telefone, internet ou em qualquer caixa eletrônico. Um modo prático, rápido e seguro.

Cartões de Crédito (Visa ou Mastercard): O cartão de crédito é uma ótima opção para quem deseja parcelar sua compra. Com um dos sistemas mais seguros da internet, nenhum dado do seu cartão fica com nossa empresa, garantido assim total privacidade.

5º Recebendo seus produtos

Com coletas diárias dos correios, postamos o seu pedido imediatamente após a separação do pedido em estoque e confirmação de pagamento.

O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete.

Um dia após a postagem, será enviado via e-mail o número de registro dos Correios. Com esse código, você poderá acessar o site: www.correios.com.br e acompanhar o andamento de sua entrega.

 

Política de Trocas e Devoluções

  1. Troca por conveniência do comprador

Nossa empresa reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 7 (sete) dias úteis do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre e nenhum indício de uso.

  1. Devolução por desistência

Para devolução de pagamento por conta de desistência, o mesmo é imediatamente estornado logo após nossa equipe receber e conferir todos os produtos.

  1. Troca ou Devolução por defeito

Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente.

  1. Caixa avariada pelo transporte

Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada. Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item/volume recuse o recebimento. Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca. Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído após recusa do objeto.

  1. Alérgicos

Leia atentamente o rótulo completo do produto antes do consumo e verifique se não é alérgico a nenhum ingrediente. Caso constate algum componente que você tenha alergia, mantenha a embalagem lacrada que procederemos com a troca ou devolução prontamente.

  1. Restituição de Valores

Crédito em conta corrente: Se o pagamento foi realizado por boleto bancário ou transferência/depósito/DOC, o reembolso será realizado via transferência ou DOC na conta corrente indicada pelo Cliente. É necessário que o CPF do titular da conta, seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do Cliente cadastrado no Site), a Squeeze – Strong Life não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado em conta em até 3 (três)  dias úteis após o reconhecimento da devolução do produto em nossa empresa;

Crédito na fatura do seu cartão: Se o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o cancelamento será solicitado junto a Administradora do Cartão e a visualização do valor pode ocorrer em até 2 faturas conforme data de fechamento após a devolução do produto em nossa empresa.

 

Contato

Villena Indústria de Alimentos e Comércio Ltda

CNPJ:     24.952.557/0001-90

Rua Henrique Dumont, 1113, Jardim Paulista, Ribeirão Preto, SP - 14090-200

Email: squeezestronglife@gmail.com


 

 

Sobre a loja

Somos especializado em produtos fit à base de amendoim, produtos proteicos, zero açúcar e sem conservantes. E agora também produtos sem lactose.

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